مفهوم الاتصال:
((الاتصال هو عملية اجتماعية يجري فيها تبادل المعلومات والآراء الأفكار بين الأفراد والجماعات في رموز دالة لغوية وغير لغوية بوسائط متعددة لتحقق أهداف معينة ))
وإذا كان الإنسان اجتماعي بطبعه كان بأمس الحاجة إلى تفاعل مع أفراد المجتمع الآخرين فهو بحاجة إلى التواصل معهم .
الاتصال ليس هدفه فقط تحقيق أهداف ايجابيه هناك من يستخدم الاتصال ويستخدم مهارات الاتصال في تحقيق أهداف سيئة.
Post a Comment