مراجعة وظائف
الادارة
v مقدمة : بعد تحديد رسالة المنظمة
والتعرف على الفرص والتهديدات في البيئة الخارجية فإن الخطوة التالية هي دراسة
البيئة الداخلية للتعرف على نقاط القوة والضعف بها,وهذا يتطلب ضرورة دراسة مايلي:
1. وظائف المشروع والتي تضم كلٌ من :الإنتاج, التسويق, الأفراد،
المخازن ، التمويل ......الخ.
2. وظائف الإدارة حيث تضم الوظائف التالية: التخطيط ، التنظيم ،
التوجية ، الرقابة .
Ã
خطوات مراجعة وظائف الإدارة :
تتم المراجعة الإستراتيجية لوظائف الإدارة من خلال مرحلتين أو خطوتين هما على
النحو التالي:
v أولاَ : تحديد أهمية وظائف الإدارة لعملية إدارة الإستراتيجية
, وهذا يتطلب مناقشة الوظائف التالية:
1_ وظيفة التخطيط : التخطيط هو المرحلة
التييتم فيها تحديد الأهداف التي يرغب المشروع في تحقيقها مستقبلاَ.
وتعتبر وظيفة التخطيط هامه لمرحلة إعداد او صياغة
الإستراتيجية.
2_ وظيفة التنظيم : التنظيم هو المرحلة التي
يتم فيها تحديد الأعمال المطلوبة لتنفيذ الخطة وبالتالي الوصول الى الأهداف
المحدده خلال مرحلة التخطيط.
وتعتبر وظيفة التنظيم هامه خلال تنفيذ الإستراتيجية.
3_ وظيفة التوجيه : فالتوجيه يمثل المرحلة
التي يتم فيها تدريب العاملين على كيفية إنجاز الأعمال والمسؤوليات التي تم
تحديدها خلال مرحلة التنظيم.
وتعتبروظيفة التوجيه هامه خلال مرحلة تنفيذ الإستراتيجية
ايضاَ.
4_ وظيفة الرقابة : هذه الوظيفة تمثل المرحلة
التي يتم فيها التاكد من أن الأعمال والمسؤوليات يتم تنفيذها كما هو مخطط لها بهدف
تحديد مدى الإلتزام بالخطة الحاليه وتحديد الأخطاء والعمل على علاجها أولاَ بأول
ومنع تكرارها.
وهذه الوظيفة هامه من خلال مرحلة تقييم الإستراتيجية.
v ثانياَ : إعداد قائمة مراجعة وظائف الإدارة:
وهذه القائمة تضم مجموعة من الأسئلة من خلال الإجابة عليها
ب(نعم) أو (لا)
يمكن تحديد نقاط القوة والضعف في وظائف الإدارة بحيث إذا
كانت الإجابة على أي سؤال بـ (نعم) فهذا يعني أن هذه الوظيفة تمثل نقطة قوة ، اما
إذا كانت الإجابة بـ (لا) فإن هذا يعني ان هذه الوظيفة نقطة ضعف للإدارة.
وفي مايلي قائمة مختصرة لأهم الأسئلة التي يمكن ان تضمها
قائمة مراجعة وظائف الإدارة:
1_ بالنسبة لوظيفة التخطيط: فإنها تضم الأسئلة التالية:
أ-
هل للمنظمة رسالة وأهداف واضحة ؟
ب-
ب -هل تقوم المنظمة بدراسة إحتياجات العملاء؟
ج- هل
للمنظمة خطط مستقبلية مرنه؟
2_ بالنسبة لوظيفة التنظيم : فإنها تضم الأسئلة التالية:
أ-
هل تمتلك المنظمة هيكل تنظيمي واضح؟
ب-
هل الهيكل التنظيمي الحالي هو الأنسب للمنظمة ؟
ت-
ج- هل يقوم المديرون بإتباع مبدأ تسلسل الأوامر وتفويض السلطة ؟
ث-
د- هل يوجد توصيف للوظائف في المنظمة ؟
3_ بالنسبة لوظيفة التوجية: فإنها تضم الأسئلة التالية:
أ-
هل الروح المعنوية والرضا عن العمل مرتفعاَ بالمنظمة ؟
ب-
هل معدل الدوران والغياب منخفضاَ بالمنظمة ؟
ت-
ج- هل يوجد بالمنظمة نظام جيد للحوافز ؟
4_ بالنسبة لوظيفة الرقابة: فإنها تضم الأسئلة التالية:
أ-
هل هناك إلتزام من قبل
العاملين بالخطة الحالية ؟
ب-
هل يتم تحديد الإنحرافات أو
الأخطاء وعلاجها اولاَ بأول؟
ت-
هل هناك نظام يمكن المنظمة من
منع وقوع الأخطاء في المستقبل؟
ث-
هل هناك نظام جيد للرقابة على
وظائف المشروع المختلفة ؟
ج-
هل هناك نظام جيد للرقابة على
الجودة؟
ويلاحظ من خلال القائمة السابقة أنه يمكن للمدير إستخدامها
في تحديد نقاط الضعف والقوة في وظائف الإدارة سالفةَ الذكر من خلال الإجابة عليها
بـ (نعم) أو (لا).
إرسال تعليق