كيفية بناء الاستبيان

كيفية بناء الاستبيان

الاستبيان هو إحدى الطرق الإقتصادية لجمع بيانات عن موضوع معين عن طريق شريحة كبيرة جدا من الناس وعن طريق هذة البيانات يمكنك عمل دراسة تحليلية لذلك الموضوع، انه من المهم معرفة ان بذل الجهد لإخراج استبيان قوي التصميم من ناحية الأسئلة الموضوعة وحجمه وشكل اخراجه حتما ستعطي بيانات يمكن أن يستفاد منها لاتخاذ قرار معين حول تلك الظاهرة المراد دراستها، انه من المهم اعداد الاستبيان على مراحل تبدأ بتعريف الأشياء التى سيتم اختبارها وينتهى باستخراج النتائج . كل مرحلة يجب ان تصمم بعناية كبيرة لان النتيجة النهائية تعتمد على مدى ترابط جميع مراحله، وعلى الرغم من ان طريقة جميع البيانات عن طريق الاستبيان هى جد إقتصادية الا انها قد تكون مكلفة من ناحية التصميم واستخراج النتائج . 

تصميم الاستبيان. 

وقبل البدء في شرح هاته الخطوات هناك سؤال يطرح نفسه وهو متى يمكننا استخدام الاستبيان؟ في الحقيقة ليس هناك معيار محدد لهذا التساؤل ولكن هذا يعتمد على عدة متغيرات ومنها نوعية البيانات التى سوف يتم جمعها من الاستبيان وأيضا الموارد المتوفرة للقيام بعملية الاستبيان وعلى ضوء ذلك يجب الاخذ بعين الاعتبار النقاط التالية:

أ- عندما تكون الموارد والدعم المالى محدودة.

ب- عندما يكون حفظ خصوصيات المشاركين امر مهم.

ج- عندما يراد عمل دراسة توثيقية لنتائج معينة : قد يكون هناك نتائج سابقة لدراسة معينة ويراد عمل دراسة اخرى للتأكد من هذة النتائج فهنا يكون الاستبيان من الاختيارات الصحيحة لهذا الغرض حيث يكون سريع ورخيص الكلفة.

 و فيما يلي مجموعة من الشروط السيكومترية والمنهجية لتصميم استبيان جيد :

1 ـ تحديد أهداف الاستبيان:  

 ـ تحديد إطار البحث و أهدافه و تفاصيله لتجنب الحصول على معلومات سطحية و بعيدة عن

   الموضوع.

-  تحديد المشكلة و المعلومات المطلوبة.

-  تحديد العينة بدقة.

-  تقسيم موضوع البحث إلى أجزاء تفصيلية أو محاور أساسية.

-  تصميم الجداول التمثيلية لوضع تصور واضح عن كيفية معالجة البيانات المتحصل عليها        

   ( كوضع تصور للنتائج الفعلية المتوقعة )

-  صياغة الأسئلة و تحديدها في الاستبيان.

-  مراجعة الاستبيان قبل التطبيق كمراجعة الأسئلة و مراجعة مدى شمول البيانات التي تتضمنها

-  تجريب الاستمارة.

2 ـ كتابة الإستبيان:

-  السهولة و عدم الغموض، كصياغة الأسئلة بوضوح بعيدا على التعقيد اللفظي لتفادي اللبس  وسوء الفهم.

-  عدم التحيز.

-  تجنب الأسئلة التي توحي بالإجابة.

ـ اقتراح بدائل كافية للإجابة.

- الإجابة على الأسئلة لا تتطلب مجهود فكري شاق.

- تجنب توجيه الأسئلة الحساسة التي تمس الحياة الخاصة للفرد بصياغة الأسئلة بعيدا عن الإحراج

  و إثارة الحساسية.

ـ صياغة الأسئلة بطريقة لا توحي بأي شكل من الأشكال بإجابة معينة.

- تفادي طرح الأسئلة التي تترتب عنها إجابات بديهية تثير الاستهزاء و سخرية.

- عدم طرح الأسئلة المركبة.

- تصميم مفتاح صدق الاستمارة( تكرار بعض الأسئلة بصيغ مختلفة للتأكد من صدق المبحوث).

- مراعاة التدرج في ترتيب الأسئلة.

- مراعاة الترتيب المنطقي للأسئلة( حسب طبيعة الموضوع).

- مراعاة التسلسل و الربط بين محتوى الأسئلة.

- طرح الأسئلة في إطار محاور واضحة و مستقلة.

- تجنب طرح الأسئلة العنيفة (هل أنت عنصري) والأسئلة المحرجة (ما رأيك في أستاذ مادة

  المنهجية مثلا)، و الأسئلة الخاصة بالوضعية والمكانة الاجتماعية ... الخ.

3 ـ تفريغ الاستبيان :

لا يمكن للباحث أو مستخدم الاستبيان أن يفهم شيئا من المعلومات المجمعة إلا بعد تفريغها، لأنه بدون ذلك لن يتسنى له دراستها، تحليلها، تصنيفها و وضعها في جداول وتوزيعات تكرارية لاستخلاص النتائج منها ومعالجتها إحصائيا إذا ما تطلب منه الأمر ذلك، حيث يتبع الباحث عدة خطوات نذكر منها :

-  مراجعة الاستبيانات المجمعة و فرزها.

-  استبعاد الاستبيانات غير الصادقة.

-  استبعاد الاستبيانات مجهولة المصدر( البيانات)

-  استبعاد الاستبيانات غير الكاملة .... الخ.