التقارير الوصفية والكمية أو المفتوحة والمغلقة: ويقصد
بالتقارير الوصفية الاكتفاء بكتابة بضعة أسطر عن أداء الموظف الجديد كأن يقال:
مواظب على الدوام وحسن في تعامله مع الرؤساء أو مخلص في أداء واجبه. وهذا ما تأخذ
به التقارير المفتوحة التي ظلت سائدة لفترة طويلة من الزمن في مجتمعاتنا
العربية,أوأن يقال عن الموظف الأقل كفاءة: (الأداء دون المستوى) و(العلاقات مع
المرءوسين والمراجعين غير مرضية) و(الدوام غير منتظم).
وقد تحولت أغلب النظم إلى
التقارير المغلقة مع بقائها وصفية, وذلك بإعداد نماذج تحتوي على بضعة مؤشرات تتعلق
بشخصية الموظف وسرعة إنجازه ودقة عمله وطبيعة علاقاته وقدراته على الإبداع. ويترك
لرئيسه الإجابة عنها بوضع إشارة تحت أي من التقديرات الخمس أو الأربع المتقابلة
لكل مؤشر منها. (رسلان، 1989)
Post a Comment