رجع الصدى

1-رجع الصدى :

من الأفضل ان نسميه صدى ولا نسميه رجع الصدى .

الصدى: هو الصوت الذي تسمعه عندما يصطدم صوتك بحائط أو جبل ويعود الصوت إليك مره أخرى وتسمعه .

وأخذت هذه الفكرة من ماذا كانت ردة فعل المتلقي تجاه الرسالة وهذا هو المقصود برجع الصدى , كيف تفاعل المتلقي مع الرسالة.

رجع الصدى :.

- ردود أفعال المتلقين تجاه الرسالة :

*  ايجابي أو سلبي , يوافق على فكرة الرسالة أو يرفضها

* فوري أو مؤجل , يتلقاه المرسل مباشره , أو يستغرق وقتاً .

* مباشر أو مراقب : يصل إلى المرسلمباشره , أو يحصل عليه عبر دراسات وقياسات للرأي العام .

2- الأثر:

هو الهدف الذي يريد تحقيقه المرسل أن تحققه عملية الاتصال

لماذا قمت بالاتصال؟ لا بد لهدف معين وهي تنقسم لثلاث مراحل:

• مراحل الأهداف :.

 - مجرد إيصال معلومة(مرحلة سطحية)

فعندما أقول ترتفع جبال الهملايا ترتفع3000 او 5000متر أو أكثر وأقولها لشخص ما لا يعنيني إلا أن تصل إليه هذه المعلومة.

- محاولة إقناع المتلقي برأي أو موقف (مرحلة أعمق )

وهو ان يكون لدي هدف بأن أؤثر على رأى هؤلاء الناس الذين أقوم معهم بعملية الاتصال هدفي ان أقنعهم بموقف معين.

- محاولة إكساب المتلقي سلوك أو ترك أخر (مرحلة أكثر عمقاً)

وهو تغيير السلوك ليس فقط الإقناع بأن هذا حسن وهذا سيئ فأحيانا نفشل في تحويل قناعات الناس إلى سلوك وخاصة إذا كان سلوك سلبي راسخ او السلوك الذي نريد تطبيقه صعب