أين ينبع مصدر السلطة التي يتمتع بها
الرئيس على المرؤوسين؟ وفي هذا قسم السلطة إلى :
أ.
سلطة بطولية يكتسبها صاحبها من قدراته الشخصية والتي تفوق غيره ممن حوله.
ب. سلطة تقليدية تقلد من سبقها من أصحاب
السلطة البطولية.
جـ. سلطة قانونية يستمدها الشخص من مركزه
الوظيفي في التنظيم.
وقد حدد أهم خصائص التنظيم الرسمي بـ :
1. التحديد القاطع للواجبات والمركز.
2. العلاقات الوظيفية داخل التنظيم وليس
العلاقات الشخصية.
3. وجود معايير محددة لأداء الأعمال.
4. التخصص الوظيفي.
5. البناء الهرمي للتنظيم.
6. شغل الوظيفة بالتعيين لا بالانتخاب.
7. شغل الوظيفة على أساس الكفاءة
والتخصص.
8. أداء الوظيفة وفق سجلات ومستندات
رسمية.
9. احتراف الموظف للوظيفة وتخصيص وقته
وجهده لها.
وقد حدد أهم ملامح الموظف في التنظيم
البيروقراطي بالولاء التام للوظيفة ولمصلحة العمل والمنظمة، حيث يعتبرها مهنته
التي يخصص لها كل وقته وجهده، ويستمد منها مركزه وأهميته واحترامه، كما تعتبر كل
مستقبله وتطوره الوظيفي.
وعلى عكس ما توقع ماكس فيبر بأن التنظيم
الرسمي سيؤدي إلى:
1. الدقة.
2. المعرفة الكاملة بالمستندات.
3. السرعة.
4. الاستمرار.
5. الوضوح.
6. الوحدة.
7. الخضوع الكامل للرؤساء.
8. تخفيض تكلفة أداء العمل.
9. تخفيض درجة الاحتكاك بين الموظفين.
فإن للتنظيم البيروقراطي سلبيات أهمها :
1. الآلية التي يؤدي بها الموظف عمله.
2. الجمود.
3. الارتباط بالحد الأدنى في الأداء.
إرسال تعليق