تحديد الاحتياجات التدريبية

تحديد الاحتياجات التدريبية

أولاً: معنى الحاجة للتدريب:

تظهر الحاجة للتدريب بسبب وجود قصور معين في الأداء، ولتوضيح هذه الفكرة فمن المهم أن نتعرف على الاعتبارات التالية:

1)    الأداء المطلوب أو المستهدف.

2)    الأداء الفعلي.

3)    القصور أو العجز في الأداء، وهو يتحقق إذا كان مستوى الأداء المطلوب أو المستهدف يفوق مستوى لأداء الفعلي.

القصور في الأداء يرجع إلى سببين:

1)لا يعرف أو لا يفهم الأفراد طريقة الأداء المطلوب، ويسمى هذا القصور بقصور في المعلومات أو المهارات وهو الأمر الذي يخلق حاجة تدريبية.

2)هناك ما يعوق الأفراد من تنفيذ العمل، على الرغم من معرفتهم وفهمهم لطريقة الأداء ، ويسمى هذا القصور بقصور في إمكانيات الأداء ، ولا يعالج بالتدريب وإنما يتلافى أو السيطرة على الأسباب المؤدية إليه ..