الدورات التدريبية السياحة والفنادق

الدورات التدريبية  السياحة والفنادق

تقدم كلية السياحة والفنادق عددا كبيرا من الدورات التدريبية فى مختلف مجالات التأهيل السياحى، والمهارات العامة المرتبطة بطبيعة العمل فى صناعة السياحة. وتقدم هذه الدورات سواء للعاملين فى القطاع السياحى، أو للطلاب المتخرجين، أو للمهتمين بموضوعات الدورات بصورة عامة.

وتقدم هذه الدورات من قبل نخبة من أعضاء هيئة التدريس بالكلية، المؤهلين تأهيلا متميزا، وممن لديهم خبرة كبيرة بمختلف قطاعات العمل السياحى والفندقى، كما يمكن تقديم هذه الدورات باللغتين العربية والإنجليزية، ويمكن تقديم دورات الإرشاد السياحى إضافة إلى ذلك باللغتين الفرنسية والألمانية أيضا.

6-1   الدورات التدريبية فى الدراسات السياحية

س-1  التخطيط السياحى

س-2  التسويق السياحى

س-3  إدراة الموارد البشرية فى المنشآت السياحية

س-4  التخطيط الإستراتيجى فى صناعة السياحة

س-5  إدارة الجودة الشاملة للخدمات السياحية

س-6  حجز وإصدار تذاكر الطيران (Amadeus)

6-2   الدورات التدريبية فى الإرشاد السياحى

إ-1  تأهيل المرشدين السياحيين

إ-2  إدارة المواقع التراثية

إ-3  إدارة الخدمات السياحية والإرشادية بالمتاحف

إ-4  المهارات اللغوية فى مجال الإرشاد السياحى

6-3   الدورات التدريبية فى إدارة الفنادق

ف-1  إدارة المكاتب الأمامية

ف-2  المهارات الإدارية فى صناعة الضيافة

ف-3  التسويق الفعال

ف-4  فن البيع

ف-5  إدارة الموارد البشرية

ف-6  خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى

ف-7 سلامة الأغذية

6-4   الدورات التدريبية فى المهارات العامة

م-1  مهارات الإتصال الفعال

م-2  إدارة الوقت

م-3  البروتوكول والإتيكيت

م-4  حل المشكلات وإتخاذ القرار

م-5  مهارات العرض الفعال

م-6  فن التفاوض

م-7  مهارات القيادة والتأثير فى الآخرين

م-8  العمل الجماعى

م-9   تنظيم الإجتماعات والمؤتمرات

التعاون الدولى

الإتفاقيات ومذكرات التفاهم الدولية

·        إتفاقية تعاون علمى مع قسم الضيافة بجامعة تنسى الأمريكية (1986)

·   التعاون مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائى لتدريب الكوادر البشرية اليمنية فى مجال السياحة والفنادق (1997)

·   تدريب الكوادر البشرية الفلسطينية والأردنية بالتعاون مع جامعة جورج واشنطن الأمريكية بتمويل من هيئة المعونة الأمريكية الإقليمية (1998)

·   إتفاقية مع الغرفة التجارية والصناعية بباريس لجعل جامعة حلوان مركزا لعقد الإختبار الخاص بدبلوم اللغة الفرنسية للتوظيف فى مجال السياحة والفنادق (2000)

·   التعاون مع وزارة الخارجية المصرية لتدريب الكوادر البشرية لدول الكومنولث (دول الإتحاد السوفىتيى سابقا)، والدول الأوروبية الإسلامية، وبعض الدول الإفريقية (2000)

·        مذكرة تفاهم للتعاون العلمى مع جامعة السلطان قابوس – سلطنة عمان (2006)

·        مذكرة تفاهم مع الإتحاد الدولى للنقل الجوى لتقديم برنامج ماجستير إدراة النقل الجوى (2006)

·   إتفاقية تعاون بين جامعة باليرمو (كلية التخطيط العمراتى)، وجامعة حلوان (كلية السياحة والفنادق) للحصول على درجة الماجستير المشترك فى السياحة الإندماجية (2007)

·   إتفاقية تعاون مع جامعة مونبيلية 3 بفرنسا لعمل حفائر أثرية مشتركة بمنطقة أطفىح، وكذلك تبادل الاساتذة (2007)

·   المشاركة فى برنامج تطوير مهارات الخريجين المصريين
(Edu Egypt)، فى إطار بروتوكول التعاون بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة التعليم العالى والدولة للبحث العلمى (2008)

·        مذكرة تفاهم مع معهد بحوث الفضاء الفرنسى (2009)