Compétence professionnelle

Compétence professionnelle : La compétence professionnelle est un savoirmobiliser

en contexte d’action professionnelle. Elle permet d’amener les apprenants à

développer eux-mêmes des compétences comme apprenants.

Constructivisme :

Le constructivisme est une théorie de la connaissance, de la communication et de

l’apprentissage qui considère que la personne structure ses connaissances à partir de

ses expériences et de ses connaissances antérieures.

Didactique

Si ce mot est, souvent, synonyme de pédagogie, ceux qui s’y réfèrent, veulent

marquer la priorité qu’ils donnent au contenu et la nécessité d’employer des méthodes

pédagogiques adaptées à la discipline enseignée. En effet, on n’enseigne pas les

mathématiques avec la même pédagogie qu’une langue. Et c’est en général dans ce cas-là

que le mot didactique est employé. Il va aussi avec le souci de la rigueur méthodologique

et se dit plutôt de tout ce qui vise l’explication méthodique d’un art ou d’une science,

avec un souci d’explication claire. Toute oeuvre qui s’attache à instruire, à donner des

conseils de façon systématique est dite «didactique. Il est ainsi de la fable, de l’apologie,

etc.

Évaluation des apprentissages Démarche systématique visant à déterminer le

niveau atteint par un apprenant dans son apprentissage par rapport à une norme telle

que les objectifs du programme.

Évaluation de la formation

Action d’apprécier, à l’aide de critères définis préalablement, l’atteinte des objectifs

pédagogiques et de formation d’une action de formation. Cette évaluation peut être

faite à des temps différents, par des acteurs différents (stagiaire, formateur, entreprise

cliente...). On distingue, par exemple, l’évaluation de satisfaction, l’évaluation du

contenu de l’action de formation, l’évaluation des acquis, et l’évaluation des transferts

éventuels en situation de travail.

Formateur

Personne exerçant une activité reconnue de formation qui comporte une part

de face à face pédagogique et une part de préparation, de recherche et de formation

personnelles, au service du transfert des savoirs et du savoir-faire.

Le Référentiel de Compéte ces En Alphabétisation 57

Formation continue :

La formation continue désigne l’ensemble des actions et des activités dans lesquelles

les formateurs en exercice s’engagent de façon individuelle et collective en vue de mettre

à jour et d’enrichir leur pratique professionnelle (Ministère de l’Éducation du Québec,

1999b)

Indicateur

Rapport entre deux valeurs dont l>une est une variable et l>autre est une constante

(valeur de référence).

Impact

Effets ou répercussions, sur un environnement ou une population, causés par le fait

de poursuivre un objectif et par les résultats obtenus.

Intégration :

La phase de l’intégration est celle ou les apprenants prennent conscience des

connaissances qu’ils ont acquises, de la manière dont ils ont procédé pour y arriver, de

leur besoin d’approfondir ou non certains éléments, d’organiser ces nouveaux savoirs et

de voir le chemin parcouru et celui qui reste à parcourir.

Module de formation :

Unité faisant partie d’un cursus de formation. Chaque module constitue un tout en

soi. (Source : AFNOR)

Méthode pédagogique :

Ensemble de démarches formalisées et appliquées selon des principes définis

pour acquérir un ensemble de savoirs conformes aux objectifs pédagogiques. (Source:

AFNOR)

Moyen pédagogique :

Tout procédé, matériel ou immatériel, utilisé dans le cadre d’une méthode

pédagogique : lecture d’ouvrages, étude de cas, mise en situation, utilisation de films, de

jeux ... (Source : AFNOR)

Objectifs :

Un objectif définit un résultat à atteindre dans un contexte donné. Le résultat est

exprimé en verbes d’action, il est observable ou mesurable. Un objectif doit être assorti

de moyens, de délais, il suppose un mode de délégation et de contrôle. Un objectif

devrait être discuté, négocié.

Objectifs de formation :

Ils énoncent les compétences recherchées, ils se définissent à partir de l’analyse de

la situation de travail avec les intéressés et les responsables.

Objectifs pédagogiques :

Expriment les capacités à atteindre, les savoirs et les savoir-faire nécessaires pour

maîtriser les compétences recherchées.

Pré-requis

Acquis préliminaires, nécessaires pour suivre efficacement une formation

déterminée.

Produit

Biens et services qui résultent directement des actions inhérentes aux activités d’un

programme.

Programme

Groupe d>activités ou de projets axé sur un objectif ou sur un ensemble d’objectifs

en vue de produire, à l’aide de ressources humaines, matérielles et financières organisées

de façon cohérente, des biens ou des services, et d’effectuer un changement dans

l’environnement pour combler certains besoins.

Professionnalisation :

Processus et cheminement d’un groupe de professionnels visant une certaine

légitimité et un certain statut dans la société. Ce processus se caractérise par un ensemble

de démarches et par des contenus orientés vers le développement des compétences

requises pour l’exercice du métier.

Qualité :

Ensemble des caractéristiques d’une entité qui lui confère l’aptitude à satisfaire des

besoins exprimés ou implicites. (Source : N. DIAZ)

Référentiel

Inventaire d’actes, de performances observables détaillant un ensemble de

capacités (référentiel de formation) liées aux référentiels de métier ou de fonction

correspondants.

Inventaire d’activités ou de compétences nécessaires à l’exercice de ces activités.

Ce mot est notamment utilisé dans les deux expressions suivantes inscrites dans

la procédure d’élaboration des diplômes professionnels : le Référentiel d’activités

professionnelles et le Référentiel de certification.

Représentation

État de l’image mentale que se fait un sujet ou un groupe d’un objet, d’un concept,

d’un contexte, d’un événement, d’un système, d’un comportement. Elle est une étape

d’un processus. Les représentations sont des images mentales, visuelles et/ou auditives.

Elles influencent énormément notre perception et nos modes de réactions. Prendre

conscience de ses représentations permet d’en modifier l’impact en l’ajustant aux

objectifs. Se former c’est modifier ses représentations.

Résultat

L’utilisation de produits (biens et services) issus de la poursuite d>un objectif pour

satisfaire un besoin.

Savoir

Ensemble des connaissances théoriques et pratiques.

Le savoir est constitué d’informations mises en relation, organisées par l’activité

intellectuelle du sujet. Contrairement à l’information qui n’est emmagasinable que

spatialement, le savoir s’organise dans le temps en s’intégrant au savoir antérieur du

sujet. Ainsi le savoir est personnel ou n’est pas, il est avant tout le savoir que le sujet a

lui-même construit.

Savoir-être :

« Les savoir-être sont associés à des habiletés d’ordre socioaffectif. Ils peuvent se

regrouper sous différentes dimensions : personnalité, relation avec le milieu, engagement

professionnel. Ils peuvent être considérés comme des compétences professionnelles à

acquérir » (Grisé et Trottier, 1995). Généralement, on associe les savoir-être aux attitudes

et aux comportements. Toutefois, on peut spécifier davantage les savoir-être. Grisé

et Trottier proposent une démarche d’acquisition : exprimer ses impressions, nommer

ses émotions, comparer avec les exigences professionnelles, analyser les conséquences,

décider d’une action, évaluer les retombées.

Savoir-faire :

Mise en oeuvre d’un savoir, d’une habilité pour une réalisation. On peut parler

de savoir-faire méthode lorsque la personne est amenée à utiliser un savoir pour une

action comme : synthétiser, analyser, appliquer. Les savoir-faire gestuels regroupent

les capacités psychomotrices (habilité physique) et les savoir-faire relationnels qui

reposent sur les micro comportements comme : accueillir, négocier, argumenter.

Transfert

Le transfert peut être défini comme la mise à disposition, par divers moyens, des

connaissances adaptées à la cible visée, qui permettent à cette cible de progresser sur la

problématique traitée par ce transfert. La réflexion sur le transfert doit être en amont

du processus de capitalisation et doit «piloter» l’aval, en particulier le choix (le tri, la

hiérarchisation) des actions et éléments à capitaliser.

Quoi ? Pourquoi ? A qui ? Comment ? Transférer c’est répondre simultanément à

ces questions interdépendantes. «La maîtrise de l’information, c’est mettre à disposition

de la bonne personne, la bonne information, au bon moment et sous la bonne forme»

(Source : CEDIP).

Validation des acquis

Selon les situations, procédure mise en oeuvre en vue d’une reconnaissance

institutionnelle des acquis ou acte officiel par lequel ces acquis sont reconnus.